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第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
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为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。
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想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。
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第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就
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4 o. S: {* K5 y" V* w' Z2 A& P. D3 q 知彼者,智也;知己者,大智也。) f" F4 I8 S# \& l0 O
q0 t" T9 b7 a6 k ` 第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要
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天生我才必有用。
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$ D1 T# w' {) A8 r r- @! [; l" B 无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。
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第4招 挥别独行侠的日子: b. h$ K- O4 X
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还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。/ U& ^" _& F: h( M: h, e t
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告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。- X* b7 S4 J( a" j
3 k8 W/ p" p0 K B 第5招 为自己建立自信,自助助人5 m/ f7 C- ^: h# V
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人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。 e6 ~* r C+ R3 g3 f
" f# j! P2 q8 G( B 多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。! x. D6 v2 F( P, F* j( c1 g3 m8 L
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第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改6 V/ V2 |5 Y/ A
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工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
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+ n2 T9 b" j3 H* K) ^ 拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。
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第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深: i) J( [" b8 Y6 e0 Z+ Q _" v; |
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人际关系网的特色是:每个成员都是老大。+ |, i2 @. I# H w
9 J1 p( [8 _" f8 A 如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。3 M3 Y! r+ l3 \
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第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍" q# z9 F: Q( n. i& s" H
: k4 Y$ ^7 n1 g8 O7 Q% r9 A6 E 在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。' b0 E5 V* T' X9 W0 w/ A5 ]5 p
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第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍) X$ Q6 q! f& _4 l, {$ q' k
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无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。1 y$ } K! c- r4 Z+ ~# V; f
& s3 y1 Y9 M; a9 x 要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。
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( y- F/ T7 B$ A, U 第10招 技巧性地打开话匣子; O+ W, Z5 z4 M9 A( T0 J4 H1 O5 U
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为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。
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无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。: V. n: i' D3 p: o
0 d, `2 v7 t' }4 U 第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍
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8 G! C$ a1 Q3 X7 H/ q* e' x 如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。' ]1 t7 o- d3 A% ^3 @# A3 B
3 ]( r8 A0 j X, o# [$ i( Q 多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。5 F7 l' _ z7 W4 K1 @ L
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第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名
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人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。* w! ~# {0 v5 s1 [! o4 D7 m
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第13招 善于在社交场合做称职的主人
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# y6 a0 s! C5 g. U/ C 只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。/ E' i8 z2 j) P$ E9 b
& P7 g3 E- c' l( T" A# b. e+ A8 d 第14招 乐于站出来为自己打知名度: ?3 j/ ~. b0 l$ |, s8 q9 T2 E6 w
y7 Z. I8 _- {6 x9 O; U5 w 想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。7 D% [( K- O f% G* j
- y9 q$ F' \1 Z, ~: ^* [ 适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。
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第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼. z! j2 }! Z z5 |2 n% H
/ ~% a. l w F/ @; P b# y5 } 即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。6 f8 g; ~: G u% A/ ~/ i
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想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。
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第16招 名片必须是经过精心设计的作品" }' v+ b" h: u, X M
1 W' X0 T% U& h3 M1 q 名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。5 \# }" T% q) |$ q' g
3 c! ], T5 N1 Q0 d9 \ 当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。
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第17招 随时随地携带数量充足的名片6 N6 b7 N( f S
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要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。
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第18招 在情况适宜时,才递上名片+ ^, Z) ~& {' j- Q0 t5 S6 X
" `0 }; M {* W6 v 当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。
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第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核
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& {3 f: d: `7 Z8 y% I5 s 当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。( S H7 b6 R. j1 [0 c5 ]( K
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第20招 不要吝于表达感激之意6 E; N7 M% _& \0 E3 o$ }! d$ n
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成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。
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以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
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9 ~( F2 G3 H. }+ C 第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢4 m" a+ r+ L2 R y! r
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要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。" O/ \0 P/ D$ g1 g$ t/ T1 [
4 j, a! o/ z! y. X' [ 当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。7 \& f! L9 `7 D) }
( O' [3 u" e' ]9 ` 第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意
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只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。6 H% M5 \' j" K# g7 R' e8 L. ^1 ~* S
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要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。
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3 k {) I: y* W6 d3 i) t 第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸
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用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
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想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。
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第24招 欣然接受他人的道谢与援助) k0 p t5 b F
3 g1 B! y3 D1 P# s7 m) ?3 n 从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。
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; g M$ z6 u, }( z* v9 i$ a+ K 第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网) D A+ |: t7 P5 ^9 o2 ^
. T l( n u6 p: b. k. P4 @ `/ X/ o 将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
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0 d3 R* J7 U* r' Y1 E 为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。. m$ M# b3 ?$ G; k/ t! s
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第26招 名片上绝无过时的资料7 W0 V* a R7 Z6 B: d2 `( S/ J
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假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。( q' H6 Q5 E' q
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第27招 设立一套有效的时间管理系统
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岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。' W* s/ D8 Y; b% w% J+ t5 e
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提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。
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第28招 每天都详细检视当天的工作进度表+ |1 ~! O! B# ]0 R2 e
' W; Y$ v* w) B* s 要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。
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4 d$ ]0 n: E" N 每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。
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第29招 今日事今日毕; E6 k& ~: E9 S
0 w/ i7 d8 j C: j; n 其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。
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绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。
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第30招 必须在24小时回复所有的来电, i+ ~* {/ n3 Z. i6 u$ m7 o
# `2 F% @$ h" M/ q1 M 如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。
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& C- c5 M9 O- h4 O8 m J, D 把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。. F6 x) Y! O4 a+ J9 G
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第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么( o0 s/ f. W( G! i7 H [5 N
" B" Q W; n8 E* t( w 通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。% X6 h8 X0 S, V* z( e* ?- s- T
9 `9 D+ @) C7 T; V1 | 第32招 拒绝无谓的交际应酬
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/ {- L6 H. \$ u" W$ r) z 如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。0 ^8 z" [& v" x0 D4 D6 Q
5 F8 \* G5 }" a# I, Q$ m! o: E; m* g 第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划
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只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。( ?: N( g6 j+ z t; [
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第34招 主动寻求他人的支援
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你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。7 w7 f1 x* c @+ V2 {
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大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。
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. d7 K+ z# C) G+ C- q3 H 第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态
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) Z9 w- w5 q H 人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。
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第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”
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, j; x9 A' O3 n# A# } 你们祈求,就给你们。
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下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。' W9 r1 d2 u. P, A$ C& [0 M
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第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行
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否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。( v9 \$ X: g0 h& i
, Y% H: f( k9 i- G! a0 w5 w 第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感
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8 W& m6 E: _7 } 懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。
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3 G) ^0 s1 e: a# _ d+ A 第39招 积极参与各种民间社团, C2 |$ O9 ?) T6 h" v. w) Q4 D
6 J. r; z% E, ^7 @ ?( _( _. p 借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。
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9 P* q: H1 R/ S7 a 当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。6 k1 c% r* X9 ^* j _
# [! ^ p& T$ I, k) r 第40招 设法在社团内担任有实权的职位
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一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。3 ]' f, |; ^1 V) |3 ]! |
p3 u- M Z9 b9 r& a: [" m 第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务
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圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。/ P+ m7 @0 e* F! N6 E2 S# n
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如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。
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第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际8 ~! D- O2 b1 a& g$ g7 G4 |& Y4 Q! U
! }% t+ s) c, P. [/ F1 r! h 要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。# g8 @1 l# o/ x9 c6 Z. h
$ u1 Y, {0 O' p0 c# f$ ? 第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展. K8 N7 m1 g# {8 o% M
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人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。- ]+ P( N- d7 @6 |) k
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第44招 相信你的直觉5 ?- r) K5 X4 u& W1 m
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聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。
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除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。
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2 l4 }$ S$ s4 s2 h+ V/ R8 t* k% ]; W 第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升
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人际关系网的维系需要诚意与耐心。0 F w6 W- ?4 M% N3 n2 C) ~
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应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种“双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。
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第46招 提供朋友们一流的服务
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7 V' y% ~7 ^5 a. a+ u 即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。
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你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。
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" s2 @8 i8 s0 ?2 @7 Z 第47招 喜欢聆听朋友的心声9 O0 l8 q! v- J; h' {$ Q
0 y" ?$ I+ ~* K2 p( s 有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。
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聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错!* ~4 ~7 _- v6 k& x1 a' F
. i; g& ~5 n3 z) n9 C8 a h 第48招 要有高尚节操与专业涵养
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3 O: m3 p# \( |6 g) E' p6 n 口不择言,后患无穷。
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人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。6 M/ o3 p k \; q3 Y* A5 l; ]; M5 w8 H
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第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会
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伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。% M0 S2 y/ b8 z- \, m4 R
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第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”
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0 v" `2 D6 t7 j% }1 U 能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。
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当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此“良性循环”下去。这不是很好吗!
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9 w4 e3 s9 K2 u8 a. a) X 第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生
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- z- z# b' X! P5 y- A 如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际关系网。
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第52招 时时刻刻都以人际关系网为念: b$ i$ R* A5 b" }2 t6 `
' ~5 g1 t6 o, d# S 宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那这个世界的面貌就会完全改观。& z9 B$ I& ~& {2 D3 O
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第53招 矢志成为强势人际关系的模范生
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# c5 J6 K2 O' [4 s2 B3 P. l 一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,并鼓励他们也如法炮制。' L, l' W% k. f2 r
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第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽0 A. y% t) U5 f) f+ U @
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这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。
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第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分
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你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。-%-30958-%-
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