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第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
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4 z/ G' Y5 p1 G' E& a+ c' N! [* W 为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。
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想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。5 @0 Y$ T' ^. O9 D$ ]* p
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第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就
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知彼者,智也;知己者,大智也。
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4 I* f8 P' H, @ 第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要( L) r) {2 i. M
+ d- X+ w' k, B3 R( G3 j2 a6 |* m 天生我才必有用。
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" [2 y/ { [* |8 q" n- R3 p# Z 无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。
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' v9 }* p; H$ \7 B$ G% I 第4招 挥别独行侠的日子
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0 y) U( J' C$ r, Q$ ^ 还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。
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告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。" t. [* f# \1 S8 Z, r
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第5招 为自己建立自信,自助助人
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人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。0 k. {. c1 [# T6 U* k8 T
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多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。' Y* U% c* d+ m* s( U H
$ Y# O- P5 }0 c6 y 第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改3 d+ ^/ \* W5 t# w% {
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工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
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9 j m0 M1 t2 L. R0 A2 I n 拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。
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7 f9 K) t& i# r* x0 b4 F6 A 第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深
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& R! n& J, | i) N 人际关系网的特色是:每个成员都是老大。
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6 R; P+ o$ `) E& ^" h) ? 如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。
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4 s/ s' L' m8 B! ~+ a4 F7 H* ~8 S 第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍
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$ ~5 ?5 b8 g' ^+ O; r: U. _4 M 在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
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第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍
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无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
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要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。
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第10招 技巧性地打开话匣子' y/ l. a+ e) F
9 J* H9 b1 T: ? y2 W$ v 为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。( I8 v3 x( Q Z5 R( T( X2 |7 {/ x. o2 `: f
' [* Q( |6 K' O* f& T3 s# L: q 无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。
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第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍" o* @( O9 h, H$ e% K+ Z! D/ a
5 C, q& b2 E" ?( T B3 f 如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。. Y4 n4 ~- k$ I5 f: o# }
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多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。
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1 _$ X0 o5 S( o5 \5 `6 w7 Y 第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名
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0 Q7 A4 H. L. H* D8 g8 e 人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。# H& f; G/ ~' W( Q# B
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第13招 善于在社交场合做称职的主人
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: \' h' ]0 X+ z$ m# Q/ v 只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。
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& E9 q0 q0 x% {. N 第14招 乐于站出来为自己打知名度
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想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。2 S7 N5 K, e! t" M8 ]0 a
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适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。
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第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼) ^* C1 P% e+ V6 I& s4 p( W
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即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。. A* R0 K( u; l" P" v
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想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。2 B( F* A3 X! y2 i5 O( X
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第16招 名片必须是经过精心设计的作品: Q. U' V) E0 }; M' v& F: N+ i
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名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。4 W- ^* n+ F/ h5 c, P& e* u
' I7 e ~, o/ v5 e# P5 L" W' O4 X 当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。
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6 D; A0 U1 c+ Y* v+ L" c: y, @ 第17招 随时随地携带数量充足的名片
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要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。, a7 T P! t# P2 I# B( q
: j9 C7 q6 [# h* D7 i$ k! [( c 第18招 在情况适宜时,才递上名片: W) b% d) d j- W. Z \5 Y
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当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。; b3 q2 r( [& U! \# y
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第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核
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: o4 Q8 D0 [ p9 u. ~: r 当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。, x( u: d3 Z- p8 c
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第20招 不要吝于表达感激之意
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成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。6 ^$ \/ d6 \5 C
' C2 J' P) n. S9 Y 以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
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第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢' K" e# D* W) }0 U4 ^
( Q, l& i% I2 s4 m5 }( A 要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。
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$ {/ K" e: r. Z; |: O/ ~0 s 当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。
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5 I0 @- p5 f$ E0 G# E! r 第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意
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只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。& `' ?# h: M# n" i
+ ^0 G" |# H- @- q( ~) a 要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。9 b% F7 y' o/ X% l8 I" o; r- u
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第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸# s3 P! d, t" ^0 Z% z
' l4 P$ S f* r6 n; X( t( } 用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
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想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。 d4 Z V4 M1 U5 A
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第24招 欣然接受他人的道谢与援助
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d7 T; ?0 H5 o, o 从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。5 x/ v$ P! ^- [' e! l) d: T! M% j
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第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网: Q9 \" K9 L% P0 {4 t
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将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
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为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。: L0 G) t7 P4 C; j
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第26招 名片上绝无过时的资料
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; O# y. w1 P+ w0 E$ y 假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。$ B* O) ~2 C- O, O2 R! A) @' I" L
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第27招 设立一套有效的时间管理系统
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! n4 W; y, i. I) U8 [ 岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。1 M0 I6 I# O# C. @ C
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提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。9 u8 M- `6 u0 u" f$ G4 a
) I1 _" X* T9 g. l* s 第28招 每天都详细检视当天的工作进度表$ A; {8 `( o" a2 r5 _
, n v- _5 X. q1 ?/ Z5 c4 P 要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。* v, r4 _8 D4 M! Q: e
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每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。" d2 T# Q( E" Z f$ m
/ S6 B) r* H/ ?5 |6 m' R 第29招 今日事今日毕7 B9 H; c6 E5 {, ?$ \& r3 G- h
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其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。
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绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。, Z! J& ^/ S8 O1 ]
7 e- D; I Y" w1 S) w) U6 G 第30招 必须在24小时回复所有的来电! f: [) g0 ? s/ t. v
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如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。
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把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。$ [# y4 w }; T
4 m0 j$ N q! e7 x5 U/ [7 B: I3 ` 第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么
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通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。6 P/ e$ u! ]- p4 ~. l( e( n9 p$ |
; e; w$ v% D2 y9 A' \ 第32招 拒绝无谓的交际应酬+ t8 S' |% Q- [2 T9 C1 T
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如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。
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第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划% m D0 Z3 ]3 V1 [' F" T) _
4 u4 V- f8 h" ]( ^0 }! O7 j 只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。7 D c- _% ]( l3 ] u0 {; K' i g
# A3 |" Q% O& j6 ^ 第34招 主动寻求他人的支援
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你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。
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' ~2 Z9 E. \ l6 J Z 大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。
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第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态
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人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。
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: R5 `2 g* l1 R) D* ~2 f% [ 第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”( L' ~+ s% C6 O9 [3 Z
& G0 K) p7 D2 ^/ Y5 W 你们祈求,就给你们。
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( A( Q7 i. M9 t o" t9 ~- [0 z 下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。
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6 M4 V a: F" I& S6 V- Q 第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行
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7 o: w3 Z* A5 U1 R 否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。' j2 ^: Q1 Q( m! l- A- C
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第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感
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) g7 e2 ~% y) R0 { h% F3 o$ E! \ 懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。, _2 a# Y# z/ p( O/ b1 g+ m
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第39招 积极参与各种民间社团
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借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。
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当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。1 `% j J% F/ ^/ H `9 T& }* o
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第40招 设法在社团内担任有实权的职位
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8 W6 D- v7 D/ k 一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。8 H6 }( K% b/ U- J
' ^ M# F& p! V" o1 N, b 第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务& [3 p- U v0 ?
! Q0 t( n, d/ P1 B R A! Q4 _. f" D7 L 圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。
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如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。
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8 |. S: }! ^4 V/ g( n% F3 } 第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际
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4 z- ~' O6 h `$ v$ _0 |8 r% H- C. @ 要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。
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! q* \( j. C2 U, F5 e8 j 第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展; W+ M1 q! I# ~9 g8 q, Y
( S# W$ }/ `. z5 {* M5 z 人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。. l4 \6 u4 ]% I' \, i5 \
5 ]7 n7 |3 K! b0 Q6 Y8 [3 m 第44招 相信你的直觉* P% Z4 F, `3 O, a1 A& X( f
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聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。
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9 U1 h/ M9 w1 k- j 除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。' z5 Q! U3 P# h& F4 s" T4 ?* \
; P; Y$ O. r u) K# X 第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升
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# n0 G+ ^+ i' M/ K5 [& \ 人际关系网的维系需要诚意与耐心。 Z" R) Y! I* e9 ]: E4 M! ]" [
0 {$ g! [7 S* M. L9 T 应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种“双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。0 V8 q+ T8 w/ J5 h5 ^$ X7 i7 D" D) V
( e! ]2 O* W3 ?5 l+ W2 _5 Q 第46招 提供朋友们一流的服务- Z" E" {3 c6 `# e! l4 U( H* H
: @6 R4 e. w& `+ x$ x, t& Q" J 即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。( w' |$ Z" ?+ _: W) a; z. |
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你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。
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6 @3 j2 v- |9 s) Z4 u5 f( u$ { 第47招 喜欢聆听朋友的心声+ g- V3 e* {* A* b/ g* M$ @- n: `
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有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。, Y& N- Y Q/ Y3 x
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聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错!
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$ V7 {2 z3 ~, I0 a 第48招 要有高尚节操与专业涵养
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$ d9 H$ e! L) | 口不择言,后患无穷。1 j* s; n+ ?0 M
; N$ o# O! C, @ a 人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。# f* k {$ @( `# w" b8 J
8 ^" c e0 ~. z" Z5 A/ g 第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会9 ^2 x! L1 m( ]. W" Z% F
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伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。
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第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”8 ^7 b' b; ^2 i5 r9 [. _/ u
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能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。& K$ X ?# ?, I- u$ o
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当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此“良性循环”下去。这不是很好吗!! F* Y1 v1 y3 r
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第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生
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7 b( w! h3 t1 P# ^ 如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际关系网。
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第52招 时时刻刻都以人际关系网为念# ]7 T; }7 w0 ]5 M' S7 i, X
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宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那这个世界的面貌就会完全改观。
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5 E$ E0 Q8 r+ K" Z! u, t/ [3 a 第53招 矢志成为强势人际关系的模范生& h8 k+ h6 m$ T! K8 p7 a
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一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,并鼓励他们也如法炮制。: K- `( j1 \8 b9 ]; j* Z9 Y
4 \! J. p' [7 O6 U9 Z" p 第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽& [* ~& [: \4 f' }% @
6 g: Z1 H1 H1 I, i. L+ t: T 这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。
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第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分7 t* m0 h( d* q# a! K* ?
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你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。-%-30958-%-
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