新人请教：提醒里提示的获得的积分并未到账户？

iqking

刚注册的新人，按要求完成了任务，提醒里提示获得了积分 专家分。可是我的积分里却没有增加。截图为证，希望管理者给予答复。
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根据图和当时资料，确实没有到账哦，请更高级的版主或管理员来处理。